Отзывы о магазине

Уважаемые посетители!
Если Вам понравился наш магазин, нам будет приятно прочитать Ваши отзывы.
Мы также будем благодарны за критику и предложения по улучшению работы нашего магазина.

Оставить отзыв
Анастасия, Севастополь
Сначала сомневалась в компании, т.к. просили 100 % предоплату, но пошла на свой страх и риск)), заказала, через 6 дней пришло сообщение от ТК, товар пришёл, разложила, встроеным насосом матрас кровать надуло, по качества очень понравилось)))Всем советую данную компанию)))Компании желаю процветания и побольше заказиков?
22 ноября 2017
5
виталий, Межгорье
интересно получается способ оплаты наложным платежом а сами требуют предоплаты чтото новое придумали для обмана?
Здравствуйте, Виталий! На нашем сайте указаны условия отправки Почтой России (наложенный платеж), что отправляем при условии оплаты Вами дороги, а товар - наложенным платежом. Сделано в связи многочисленными возвратами посылок, по причине не выкупа людьми (заказать заказали, а забирать не обязательно, уже не нужен товар), а если оплатите дорогу, потратите свои денежки, тогда намерения серьезные и Вы придете на Почту за своей покупкой.
16 августа 2017
1
Александр, Абакан
Заказывал бассейн и фильтр. Дошло да Абакана за 10 дней. 63 кг, 2 места. ТК Энергия взяли 1300 руб.По работе, один маленький минус - не отражают актуальный статус заказа в личном кабинете. Мой заказ № 15265 от 29.05.2017 19:19 до сих пор имеет Статус: Готов к отгрузке.
15 июня 2017
5
Елена, Оренбург
У меня вопрос к продавцам. В августе 2016 года я заказала надувную кровать INTEX Ultra Plush со встр.насосом 220В 99х191х46см. А сегодня кровать начала терять форму: становиться выпуклой. как будто внутри что-то обрывается и форма изменяется. Что посоветуете делать. Если так пойдет, то кровать за 5000 можно выкидывать.
23 мая 2017
4
Юлия, Москва
Заказывали доставку товара на данном сайте. Первое впечатление было отрицательное, т.к. после заказа обратного звонка никто не пререзвонил и на письмо с заказом не ответил. Но цены на мой товар ниже чем на этом сайте я не нашла, перезвонила сама. Мы просили доставку на определенное время, потому что в Москве не проживаем и ждать долго неудобно. Доставку осуществили даже раньше, чем мы рассчитывали, хоть говорили, что заказов очень много. Все вежливо и аккуратно. Очень благодарны.
06 мая 2017
4
Дарья, Севастополь
Заказала обратный звонок для уточнения моментов о предстоящей покупке. Мне перезвонил, так называемый оператор. Мужика во время ПМС встречали? Вот это он! Полнейшее хамло! Просто ужаснейшее общение с клиентами! Я пыталась узнать инфо, и не понимала его ответы на мои вопросы. Естественно, переспрашивала. На это я получила ответ, что я тупая и нихрена не понимаю. Вот такой очень "милый оператор". Гори в аду))
05 мая 2017
1
Гульнара, Москва
Не поленюсь написать отзыв про этот "чудо-магазин". Так вот, моя история началась с того, что я начала искать коврик-пазл для моего малыша, выбирая его у меня возникли вопросы и я решила задать их этому "оператору от бога" -о боже, зачем я это сделала?! Мне нужен был мягкий коврик и я готова была переплатить за толщину, не знала какой лучше 2 см или 1 см, потому что твёрдость у обоих написана одинаковая. Задав вопрос оператору, получила в ответ:- " Вы что вообще в физике не разбираетесь? Конечно если толще, то мягче." Хорошо, заказала, и тут приехало ко мне это полное разочарование, об которое нос разбить можно если упадёшь. Сдала обратно за 350р, и привезли за столько же. Спасибо.
19 апреля 2017
1
Ольга, Москва
Добрый день! Сегодня утром заказала коврик пазл для детской, в обед коврик был уже у меня дома! Самая быстрая покупка в интернет магазине!
11 апреля 2017
5
Ульянов Ленин, Симбирск
Пытался приобрести каркасный бассейн, после изучения моделей на сайте решился сделать звонок и поспрашивать о выбранных моделях. Манагер (не представился) сказал, что он не справочное бюро, вся информация на сайте , или заказывайте товар или не морочьте голову. Я вежливо попросил переключить на другого менеджера которому не в тягость исполнять свою работу. Манагер ответил, что он один и на мои вопросы по поводу товара отвечать не будет! Или покупай или звони в другой магазин. Мне ничего не осталось кроме как повесить трубку. Это произошло 13 марта 2017 года в 15 часов 11 минут. Не хотите быть униженными за ваши же деньги не советую связываться с этим магазином.
13 марта 2017
1
Дмитрий, Москва
Не рекомендую этих товарищей.Купили батут-крепость, надули. Воздух не держит. Несколько раз подкачивал - спускает. Звоню по возврату- говорят приезжай в будни в Балашиху с 10 до 12 (или с 12 до двух, точно не помню, в ярости). Молодцы. Хорошо устроились. К вам ехать дороже, чем новый купить. Но уже в другом месте. Жаль нет отрицательных оценок.
Дмитрий, здравствуйте! Вам, перед использованием необходимо было прочитать памятку(которая находится на накладной) о правилах пользования и проверки надувного изделия, то сейчас Вы нас в чем обвиняете? У Вас написано, накачать и оставить на 6-8 часов, если не спускает пользуйтесь, спускает к нам. Единственный способ выявить заводской дефект (если он есть). Если спускает, значит проткнули, взяли рем.комплект и заклеили. Люди обратите на название его эл.почты stan-666@yandex.ru
10 марта 2017
1
Кокорин Владимир Леонидович, Михайловка, Волгоградская обл.
Прочитал отзывы и понял , что на всех не угодишь , да и народ у нас походу зажрался.А вот я остался всем доволен., и отношением к клиентам и слаженной работой коллектива.Особенно порадовала возможность заказать товар с доставкой Почтой России наложенным платежом и предварительной оплатой только за доставку (в большинстве российских интернет магазинов требуют 100% предоплату , а о наложенном платеже и говорить не приходится ).Оперативность работы коллектива - выше всех похвал. 7.02.2017г. в 12-38 я оформил заказ на хлоргенератор , в 12-45 получил ответ , что мой заказ принят , в 14-42 произвел оплату доставки ( именно только доставки ) , а в 16-40 посылка с моим заказом уже находилась в почтовом отделении.11.02 посылку получил в целостности и сохранности .Большое спасибо за вашу работу и хороших вам продаж. Буду заказывать еще.
Спасибо за теплые слова
12 февраля 2017
5
Людмила, Озерск
Большое спасибо! Чашу бассейна получила. Груз доставили до квартиры. Ждем лета, чтобы опять наполнить бассейн водой. Старая чаша выдержала пять уральских сезонов. Менеджер всегда вежливо отвечал на вопросы. Груз отправили транспортной компанией что я просила. Сейчас много недобросовестных людей в интернете, но в этом магазине всё было четко. СПАСИБО!
01 февраля 2017
5
людмила, Краснознаменск
Ужасно грубый менеджер , который совершенно не разбирается в товаре который у него есть по наличию . Задаешь вопросы хамит, проконсультировать не смог. К сожалению не представился.
Здравствуйте, Людмила! Мы прослушали, записанный разговор и считаем, что не было ни каких грубых ответов в вашу сторону. Интернет торговля, рассчитана на то что Вы сами выбираете товар и звоните спросить наличии, стоимость и т.д. Если мы Вас огорчили, приносим свои извинения. Спасибо.
24 января 2017
1
ольга, мытищи
Заказывала мягкий пол ребенку в комнату.(океан).Так нас не предупредили что коврики очень скользкие буд то маслом намазаны !Упал ребенок на нем.Подскользнулась сама.Упала бабушка.(подвернула ногу!)Не дай бог перелом..(сами понимаете......Малыш категорически не хочет выбрасывать его.Рисунок красивый.Кто и зачем производят такие ковры!!?Я В шоке..
Это покрытие, идентично линолеумному покрытию для домашнего использования. Передадим Ваше замечание производителю.
21 января 2017
1
Алексей, Котлас
Спасибо сотрудникам магазина. Даже не надеялся на такую оперативность. Заказал клапан плунжерный для бассейна. Всё, сегодня получил на почте, правда ещё не открывал, но надеюсь там всё ОК.
Спасибо, за выбор нашего магазина
17 января 2017
5
Евгений, Смоленск
Если в дальнейшем возникнут вопросы по вашему профилю обязательно обращусь. ????????????????
Спасибо Вам!
18 ноября 2016
5
Евгений, Смоленск
Заказывал в этом магазине клапан для надувной матраса INTEX. Сначала было расстроился что после заказа все молчат, но после письма к ним на почту мне сразу ответили и в дальнейшем оперативно отвечали на вопросы. Большое спасибо доставка почтой России 6 дней. Спасибо.
18 ноября 2016
5
Андрей, Саянск
Целый вечер потратил на выбор фейерверков. Сделал заказ и получил ответ, что доставка фейерверков только по Москве и МО. При этом непонятно, то ли это касается только пиротехники (а у меня в заказе №2902 были и другие товары), то ли всех товаров на сайте. И зачем в разделе о доставке красочно расписано, что отправляют в регионы почтой России? Непонятно.Даже позвонить никто не удосужился. Сервис ёпт...
25 октября 2016
1
Владимир, Нефтекамск
Доброго времени суток! Заказывали кровать INTEX, доставка осуществлялась почтой России, всё выполнено четко, заказом довольны. СПАСИБО ЗА РАБОТУ!
18 октября 2016
5
Эля, Воркута
Добрый вечер! Приобрели в данном интернет магазине двуспальную надувную кровать INTEХ. Оплатили доставку, остальное наложенным платежом! Отправили быстро, посылка пришла быстро. Сегодня забрали!! Качество супер, мне очень понравилось! От покупки осталась очень довольна ! Спасибо 👏👏👏
12 октября 2016
0
Бассариев, Якутск
День добрый! Хотелось бы написать отзыв о работе Вашего интернет-магазина после получения заказа, но не нашла Миринтекс на яндекс.маркет.отзывы. У бухгалтера было очень много возражений при оплате счета номер ДВАДЦАТЬ ОДИН, пришлось сказать на свой страх и риск, что у Вас положительные отзывы в интернете, с хорошей репутацией. На самом деле это не так, что делает вас менее конкурентноспособными (не все такие рисковые)))). Так что рекомендую поработать в этом направлении... Удачи в бизнесе!!
21 сентября 2016
0
Оксана, Новокузнецк
Благодарю за оперативность в решении ситуации сотрудника Андрея. Прошу обратить внимание,что письма от фирмы попадают в спам. Там их и нашла. Возможно, с такой проблемой могут столкнуться и другие клиенты. Приношу извинения. Надеюсь на дальнейшее УЧТИВОЕ общение со стороны сотрудников фирмы. Отличных продаж!
12 сентября 2016
0
Оксана, Новокузнецк
Добрый день. 31.08.16 сделала заказ бассейна.Пришло уведомление на почту. До сих пор жду когда со мной свяжутся менеджеры и сообщат реквизиты для оплаты доставки. Запрашивала статус заказа по электронной почте дважды. Никакого ответа. ЗАКАЗ N11970 от 31.08.2016 22:18. Прошу сообщить статус. В противном случае отказываюсь от заказа и дальнейшего сотрудничества. А жаль...Планировала еще покупки
12 сентября 2016
0
Владимир, Кашира Московской области
Очевидно хорошо реагируют на отзывы. Утром позвонили, извинились, а в обед курьер привез мне пакет с ремкомплектом. Теперь мне не удобно. Мои помощники сейчас принесли мне точно такой же пакет. Где то валялся у них в мусоре. А пустые коробки очевидно были для более плотной упаковки стоек с торцов. Блин, теперь мне надо к ним курьера отправлять или заплатить за дополнительный комплект как то. Приношу извинение всем сотрудникам фирмы.
25 августа 2016
0
Владимир, Кашира Московской области
Приобрел бассейн Bestway 412x201x122 на опорах. Коробка запакована хорошо. Не стал проверять комплектность. Вроде по сайту фирма заслуживает доверия. Оперативно, цена оптимальная. Но, коробка из под ремонтного комплекта пустая и тщательно заклеена. Вторая коробка также. Теперь либо докупать где то, но не у них, либо в Роспотребнадзор буду обращаться. P.S. Собирался через месяц приобрести у них еще товары на 61 тыс. рублей, но увы..
24 августа 2016
0
Илона, Москва
Добрый день! Прошу обратить внимание владельца магазина на работу оператора. Она не входит ни в какие рамки. Более дерзкого и не компетентного продавца я не встречала. Я не смогла совершить покупку на вашем сайте, так как он отказался не только дать консультацию и посоветовать мне модель, отвечающую моим требованиям, он вообще отказался давать какие либо комментарии, ответив: "как появится у тебя интернет, зайди и посмотри на сайте сама, я ничего говорить не буду". Я попросила подсказать артикул самой дорогой и качественной модели, консультант отправил меня в розничный магазин!))) учитывая, что я не первый раз приобретаю у вас товар, я могу сказать, что и в предыдущие разы продавец мне ничем не помог, к счастью, я самостоятельно справлялась с покупками. Сегодня приобрести надувную кровать мне, увы, не удалось. Зачем магазину сотрудник, отправляющий клиентов в розничный магазин? Спасибо, поищу других представителей
12 августа 2016
0
Светлана , Кисловодск
Добрый день. Отзыв конкретно о товаре. Приобретен детский батут Jump o Lene . В эксплуатации с 8- го июля. 20 лопнул по шву. Весовые ограничения не нарушались . Очень жалею о покупке. Ребёнок расстроен. Я, соответсвенно, тоже. Лучше дороже, но каркасный.
21 июля 2016
0
Алина, Москва
Позвонила по телефону для заказа сменного картриджа в фильтр. Мужчина , ответивший мне, не смог дать квалифицированную консультацию и подобрать нужный картридж, хотя все параметра фильтра были сказаны. Правилами корректного общения с клиентами не владеет. Желание сотрудничать дальше с данной фирмой отпало напрочь. Обратилась в другой магазин.
11 июля 2016
0
Юрик, Серафимович. волгоградская ОБЛ
Ребята молодцы, Быстрая и слаженная командная работа. Спасибо вам за ваше внимание к клиентам.Особенно девушке которая работала в воскресенье и помогала изменить получателя в транспортной компании Деловые линии. Покупал INTEX Песчаный фильтр-насос 220 В + хлоргенератор, 10 куб.метров/ч артикул: 28680(56682) , INTEX Скиммер для бассейна артикул: 28000(58949),INTEX Клапан плунжерный с фильтр.муфтой (компл.2+2 шт) д/всех типов фильтр-нас.,патрубок 38мм (1,5").Хороших продаж
11 июля 2016
0
Олег, Новосибирск
27.06.16 вышел на данный сайт и сделал 2 заказа на на фильтр песочный 4 куба/час и хлорогенератор. 28-го вечером оплатил доставку. 29-го выслали посылки. 6 июля получил посылки на почте (наложенным платежом). Сегодня установил оборудование на бассейн, устанавливается ну очень просто, результат видно буквально через 2 часа. Большое спасибо за вашу заботу о нашем здоровье и за оперативность. Очень доволен.
07 июля 2016
0
Наталья, Калуга
Здравствуйте, ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА работой mirintex. Сделала заказ, на сайте товар в наличии, а мне пришло сообщение что его нет. При обращении к оператору было очень неприятное общение т.к. мне утверждали что товара нет, но на сайте он есть в наличии, без всяких объяснений и предложения возможных путей рения меня мягко говоря послали, БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ, типа мы работаем с Москвой, а вы по почте ждёте. Жаль что вы не цените КАЖДОГО клиента и не прикладываете усилий чтобы помочь в решении проблемы!!! К сожалению больше не обращусь к вам и знакомым НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
05 июля 2016
0
Радик, Буинск
Здравствуйте, у меня бассейн размером ширина 2 м.длина 3 метра.какой размер тента выбрать?помогите пожалуйста
04 июля 2016
0
александр, сланцы
Номер заказа 10538 я оплатил через сбербанк терминал 28.06.2016
03 июля 2016
0
александр, сланцы
Номер заказа 10538 я оплатил заказ на мир интекса но он ожидает платеж
03 июля 2016
0
Инесса, Heilbronn
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, есть ли возможно доставки в Крым, г. Симферополь надувной кровати? А также могу ли я провести оплату Visa или MasterCard иностранных банков. Или же есть возможность оплаты через Paypal. Сроки и цены за доставку? Заранее благодарю. Инесса
27 июня 2016
0
Олег, Староминская
Заказ пришел быстро! Качество отличное! Покупкой доволен!
26 июня 2016
0
Леонид, Апшеронск
Заказ 9912 получен. Спасибо сотрудникам за ответы на мои вопросы.
23 июня 2016
0
Ирина, Москва
Компания Mirintex демонстрирует ужасное отношение к клиенту. Такой ответ я получила от службы поддержки при обращении с жалобой о бракованном товаре "Товар бывший в употреблении к обмену и возврату не подлежит. Привозите товар к нам в офис (адрес указан на накладной), при Вас осмотрим, если найдем отверстие заклеим и счастливые уедите домой." Сообщение скопированно полностью. Ни извинений, ни банального приведствия в письме не было! Рекомендую несколько раз подумать перед тем, как воспользоваться услугами данной компании!
23 июня 2016
0
Ирина, Москва
Добрый день! В середине июня заказали матрас Intex Ultra Plush. Номер заказа 9943. Внешне матрас был без внешних дефектов, однако при первом же использовании матрас начал спускать. T.е. матрас оказался бракованным. В службе поддержки отказались с нами разговаривать (сказали: "ищите дырку сами"). Можно ли решить как-то эту проблему? Пока впечатление от магазина сложилось не очень положительное Спасибо, Ирина
23 июня 2016
0
Елена, Раменское
Заказ № 9107 от 13.04.16. приобретали товар, в т.ч.бассейн надувной. На днях открыли бассейн, собрались использовать и обнаружили на дне повреждения. Хотелось бы заменить бассейн, либо уточните наши дальнейшие действия. Спасибо. Прошу написать на е-мейл
21 июня 2016
0
АЛЛА, МОСКВА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТО КАКАЯ ШИРИНА СТУПЕНЕК У ЛЕСТНИЦЫ ДЛЯ КАРКАСНОГО БАСЕЙНА АРТИКУЛ 28074.
21 июня 2016
0
Дмитрий, Когалым
Заказ 10002 выполнен в кратчайшие сроки. Всем доволен. Спасибо сотрудникам за оперативность и отзывчивость!
21 июня 2016
0
Татьяна, Ижевск
Пока не заказывала
19 июня 2016
0
Александр, Горно-Алтайск
Сегодня получил Каркасный бассейн Всё Отлично!
17 июня 2016
0
Александр, Алушта
Заказ 9815. 2 матраса классика + насос. Сегодня получил посылку. Все отлично! Дошло очень быстро, все в целости и сохранности. Все соответствует описанию, качество хорошее, матрасы очень понравились. Боялся, что матрасы будут проминаться до земли под моим весом, но оказалось что зря боялся. Легко надуваются и держат форму ( вес) на отлично! И сидя и лежа очень удобно на них. Ручным 4-х литровым насосом накачал 2 матраса за 5 минут вообще легко! О сроках поставки можете судить по дате моих отзывов. Спасибо магазину и сотрудникам за мой летний комфорт!
15 июня 2016
0
Александр, Алушта
Заказ 9815. 2 матраса классика + насос. По качеству товара и срокам доставки напишу отдельный отзыв, как получу, а пока что всем доволен. Ассортимент хороший, цены с учетом всех расходов по пересылке приемлемые, сайт удобный, вся информация легко читаема, основные параметры товара видно даже не открывая полного описания, это удобно. Связь с магазином хорошая, работники вежливые, отвечают быстро, трек номер получил вовремя, как и обещали. Заказывал первый раз. Выбрал именно этот магазин потому что есть доставка Почтой России, мне это удобнее и возможно будет немного дешевле чем любой другой курьерской службой в мой регион.
10 июня 2016
0
Алексей, Чайковский
Заказал матрас Intex 181*203*28 пришел по почте, принес домой распечатал упаковку, развернул на дул, а там дырка. Оказалось, что перед отправкой нет контроля качества отправляемого товара. Дырка образовалась на изгибе свернутого матраса, видимо долго лежал высох и треснул. Позвонил отправителям, попросили выслать фото, прошло больше двух недель ни слуха ни духа. Прежде чем заказывать в данном интернет магазине, 10 раз подумайте.
23 мая 2016
0
ольга, Смоленск
Добрый день скажите пожалуйста какая цена у бассейна BESTWAJ 56113 STEEL PRO FRAME POOL объём 549*122cm.Цена у этого бассейна не была написана.Спасибо с благодарностью Ванецка
18 мая 2016
0
евгений, орел
пожалуйста сделайте чтобы на сайте можно было востановить пороль
17 мая 2016
0
Нина, Москва
Отправьте нам оптовые цены на intex
15 мая 2016
0